Problemas com seu Pedido?

Estamos aqui para ajudar. Se você teve alguma dificuldade com seu pedido, nossa equipe está pronta para resolver da forma mais rápida e transparente possível.

Situações mais Comuns

• Produto errado, avariado ou com defeito;
• Pedido extraviado ou não entregue no prazo;
• Divergência entre o pedido realizado e o recebido;
• Embalagem violada ou danificada no transporte;
• Dúvidas sobre nota fiscal ou cobrança.

Como nos Acionar

Entre em contato informando o número do pedido e uma breve descrição do problema. Se possível, envie também fotos do produto ou da embalagem, pois isso agiliza bastante a análise.

• WhatsApp: (21) 99033-8188
• E-mail: [email protected]

Nosso prazo de resposta é de até 1 dia útil. Faremos o possível para resolver sua situação com atenção e cuidado.

Razão Social: MQ Nasser Produtos Naturais LTDA Nome Fantasia: Bio Naturalle CNPJ: 64.091.420/0001-03 Endereço: Av. Presidente Vargas, 187, box 14 e 15 – Centro, Duque de Caxias – RJ, CEP 25.070-330